Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Dauer der Entstörung

Guten Tag,FOLGENDES PROBLEM:3 Tage lang ohne Internet und ohne Hilfe seitens Technikservice. Bei meinem Anruf wurde mir lediglich gesagt, dass Sie bereits an der Störung arbeiten, ein Ticket erstellt wurde und dieses bereits abgeschlossen wurde mit d...

yschindl von Netzwerkforscher
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Gelöst! Continuous failure of internet

I have a cable internet using COMPAL 7466CE router. My router reboots once every day somewhere around 10 AM to 12 PM.The internet speed is too slow today, have frequent disconnections. Can you please replace my router?

Internet disruption in Viewegstr., Braunschweig

Hello, Internet has not been working for me for last few days. I have vodafone cable connection and have the Vodafone station modem.  I see the following error when check online on Vodafone.de/Kabelkontakt There is a so-called return path disruption ...

Telefon geht nicht

Guten Abend! Ich habe heute nachmittag meinen neuen Kabelrouter (den kostenlosen von Vodafone) angeschlossen. Internet funktioniert einwandfrei, aber mein Telefon kann nicht wählen. Muss ich noch irgendwas einrichten? Es ist ein komplett neuer Vertra...

nina190 von Smart-Analyzer
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Internet zu langsam

Hi. Ich habe seid mehreren Jahren immer wieder mal einen Speedtest gemacht und immer wieder festgestellt das mein Download viel zu langsam ist.Damal bei Kabel Deutschland hatte ich einen 100 mbit Vertrag und der Download lag bei 50-70 mbit. Das war j...

Gelöst! Dauerstörung PLZ 23701 Kabel Internet und Festnest

Hallo!Fast 5 Jahren mit Vodafone nie Probleme gehabt. Seit ca 3 Wochen nun regelmäßig mehrere Stunden anhaltende "Totalausfälle In deinem Anschlussgebiet". Schon div Tickets eingestellt, "Wir arbeiten daran" und "Ihr Anschluss funktioniert wieder"  H...

JayJay23701 von Smart-Analyzer
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Downstream/Upstream Störung 91126

Hallo liebe Community, seit einer Weile habe ich Einbrüche bei Downstream und Upstream im Cable Max 1000 Tarif. Laut Vodafone stehen wegen der Downstream Problematik in der Straße Tiefbauarbeiten an, da Nachbarn ähnliche Probleme haben (SNR auf den D...

docsis-0.jpg docsis-1.jpg docsis-2.jpg
s0rgenfall von Netzwerkforscher
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