Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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TV Komplettausfall seit 6 Wochen in 53913

Guten Tag,seit 6 (!) Wochen ist bei mir (PLZ 53913) das KabelTV komplett ausgefallen. Bei der Hotline ist man nicht in der Lage, mir Auskunft zu geben, wo das Problem liegt und in welchem groben Zeitrahmen es behoben wird. Einzige Info: Die Störung s...

EkkiS von Smart-Analyzer
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Loosing synchronisation & Slow Download speed (5Mbits)

This is the worse internet provider i had in my life.  Our line is loosing synchronisation everyday the router require 15min to get up again. In addition the internet speed is not stable and very variable during the day : it always depends on how luc...

RiFi von Smart-Analyzer
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Vodafone Router blinkt rot

Gestern kam mein Wlan Router an. Alles dort hineingesteckt, wo es hingehört. Gestern blinkte der Router stundenlang und bis jetzt hat sich nichts getan. Woran kann es liegen? 

Tom98 von Youngster
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Was ist los , fast jede Nacht internetausfall

Seit ca 3 Wochen das Problem, das Nachts das Netzt ausfällt. Keinerlei Meldungen an der Fritz Box , alle Lampen an. TV und PC keine Internetverbindung. Techniker war da neuen Verstärker eingebaut und sagte Top Werte.Danach die 6490 getauscht gegen di...

ThorstenTr von App-Professor
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Totalausfall

Hallo, habe seit ca. Zwei stunden einen Totalausfall. FritzBox hat keine Verbindung zum Internet sowie Telefonie.Zugang über Kabel, plz: 26802

DDM1 von Daten-Fan
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Vodafone Kabel seit 2 h Totalausfall Internet

Hallo zusammen,seit ca. 2 h herrscht hier beim Vodafone Kabelanschluss Totalausfall (Nordostsaarland). Die in den Unterlagen angegebene Störungsfallsnummer 0800 526 66 25 funktioniert genauso wenig wie die Kundenservicenummer 0800 278 70 00.Gibt man ...

hajoeba von Netzwerkforscher
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