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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Wiederkehrende Ausfälle des Internet im Bereich 38518
Moin zusammen, seit etwa zwei Wochen kommt es an meinem Anschluss fast täglich zu Abbrüchen der Internetverbindung mit Neustart des Routers (FB 6591 KD). Die Abbrüche deuten sich vorher an durch eine extrem lange Ladezeit der Seiten, bis hin zum Time...
Keine allways on Garantie bei allgemeiner Netzstörung
Hallo zusammen, Ich habe mittlerweile seit dem 04.10.2021 einen anhaltenden Komplettausfall meiner Kabel-Verbindung Zuhause. Die Störung kann momentan nicht behoben werden, was alleine schon frustrierend ist. Zunächst konnt mir am 07.10.2021 50GB Dat...
Internetstörung
bis wann dauert noch die Störung in Essen seit heute morgen habe ich kein Internet
WLAN extrem langsam
Guten Tag,seit ein paar Tagen ist das WLAN auffällig extrem langsam. Bei speedtest schwanken die Ergebnisse zwischen 2 Mbit/s und 50 Mbit/s. Über LAN ist alles in Ordnung. Mein Vertrag ist der CableMax 1000.
Störung
Hallo, Unser Internet in 66571 Eppelborn mit dem 1000Cabel-Vertrag ist stellenweise Unterirdisch. Paketverluste Uploadraten die nicht mal 1% des Vertragvolumens betragen.Anstatt 100MB downloadrate stellenweise1-3MBNach etlichen Anrufen über die Hotli...
PacketBurst und Rubberbanding in Online-Games bei gutem Ping und 0% Packetloss
Hallo, Ich bin nun seit August Vodafone Kunde mit dem Vertrag CableMax 1000. Zur Anfangszeit lief alles problemlos und gut, bis eine eine Netzstörung bis vor kurzem (03.10.2021 - 07.10.2021) aufgetreten ist. Seit dem habe ich Probleme besonders im On...
Hamburg kein Internet kein Telefon
Guten Tag Seit einer Woche haben wir wiedermal einen Totalausfall. Es geht weder Telefon noch Internet, die Hotline ist nicht zu erreichen und über Twitter antwortet niemand. Gibt es keine freien Techniker oder wo liegt das Problem?Der angezeigte ...
2,4 GHZ Wlan ohne Funktion Vodafone Station CGA
Hallo, mir wird zwar sowohl am PC als auch am Handy das 2,4 GHZ WLan angezeigt, es ist aber keine Verbindung mit dem Netzwerk möglich. Das 5GHZ funktioniert, aber einige Geräte gehen nur auf 2,4 GHZ.Ich habe die Vodafone Station CGA. Reset habe ich a...
Seit Umzug Massenhafte Paketverluste und miserable Verbindungsqualität
Hallo wertes Vodafone-Team, Seit ich an meinen neuen Wohnort umgezogen bin, gibt es mit meinem Kabelanschluss nur Probleme. Internet ist langsam, Seiten bauen sich in unregelmäßigen Abständen sehr langsam oder nur nach nochmaligem aktualisieren auf. ...
Gelöst! Totalausfall seit 21.10.2021
Hallo Team, Habe seit 21.10. einen Totalausfall an meinem Kabelanschluss. Ticket ist offen (009-***) und hin und wieder wird auch ein Lösungsdatum angegeben. Dieses verstreicht aber ohne das es zu einer Lösung des Problems kommt. Wäre es möglich hi...
