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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Ständige Internetausfälle - Keine Hilfe
Hallo,ich habe seit einem guten Jahr immer wieder Ausfälle der Internetverbindung. Diese werden zunehmend häufiger bzw. stärker. Hotline und Techniker finden keinen Fehler. Ticket ist offen und bleibt unbearbeitet.Warum bezahle ich für eine Leistung,...
Gelöst! Internet Probleme
Hallo, ich komme aus Bernau 16321Hab den Red Internet 1000Cable Vertrag.Habe als Router die Vodafone StationHabe das Problem das der Speedtest Ok ist, die Seiten, z.B YouTube nur schlecht bis garnicht laden, Ping ist dennoch OK. (PC ist mit LAN Verbu...
Manche Webseiten öffnen sich nicht
Hallo,ich habe seit dem ich Kunde bei Vodafone bin immer wieder sporadisch Internetprobleme und dadurch keinen Zugriff auf bestimmte Webseiten, wie z.B. Amazon.de. Ich habe versucht dem Problem auf den Grund zu gehen und bin offensichtlich einer von ...
WLAN seit Wochen disfunktional. Ticket wird nicht bearbeitet.
Mein WLAN ist seit Wochen disfunktional, einfachste Streams ruckeln und brechen ab. Es war ein Krampf nach 30 Minuten Warteschleife desshalb überhaupt ein Ticket eröffnen zu können, das nun nicht bearbeitet wird. Ich habe über WLAN ca. 1% der Leistun...
Kein Internet, Telefon, TV in 22299! NERV!!!
Kabel 1000 und seit 8:00 Unr TotLausfall!im Netz steht, dass bei uns eine Störung bis Montag (!) vorliegt. Der Support sagt, es liegt keine Störung vor. Ja, was denn nun?! Hier funktioniert jedenfalls nix!!!
Downloadrate nur Bruchteil des gebuchten Tarifes und ständige Verbindungsabbrüche
Hallo zusammen, seit Anfang Dezember häufen sich bei mir Verbindungsabbrüche, dazu kommt eine deutlich zu niedrige Download-Geschwindigkeit von nur ca. 3-12% vom eigentlich gebuchten Tarif. Die Verbindungsabbrüche äußern sich so, dass die ConnectBox ...
Abstürze vom Internet Cable Max 1000
Hey!,seit einigen Wochen plagen mich egal zu welcher Uhrzeit Abtürze von meinem Internet. Mal dauert es 10 Sekunden, bis alles wieder da ist und manchmal 2-5 Min. Neustarten des Routers bringt nichts. Alle Lampen am Router leuchten während der Abstur...
Upload gestört / nur noch 3-5 Mbit anstatt 25Mbit/s
Hallo liebes Service Team,nachdem jetzt Monate wieder alles in Ordnung war geht das Spiel von vorne los.Störungen beim Upload. Die Upload Kanäle laufen wieder nur auf 16QAM (maximal 1 Kanal mit 64QAM).(schwankt zwischen 3-5Mbit /s) Reaktionszeit beim...
Störung PlayStation Network via LAN/WLAN - Code WS-37469-9
Seit Tagen kein PlayStation Service via LAN / WLAN erreichbar. Access wird denied - keine Anpassungen in der persönlichen Firewall o.ä. vorgenommen.PlayStation Services alle aktiv und z.B. via mobile Daten erreichbar.
Gelöst! Rufnummeranzeige (CLIP) funktioniert nicht mehr (UM ConnectBox)
Guten Tag, bei mir funktioniert die Rufnummeranzeige bzw. Anruferidentifikation bei eingehenden Anrufen nicht mehr. Ich kann nicht genau sagen, wann dieser Fehler zum ersten Mal auftrat, habe aber irgendwie den Nachgang des Wechsels von Unitymedia zu...
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