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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Rückwegstörung, <1mbit Upload
Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Red Internet & Phone 250 Cable UWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) - FRITZ!Box 6600 (Fw 07.27)Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Eigenes GerätWelcher...
Langsames Internet / Totalausfälle
Liebes Vodafon Team,ich stelle nun einmal die Vermutung in den Raum, dass Sie die Definition eines Vertrages kennen.Ansonsten gebe ich Ihnen natürlich gerne noch einmal den Link zur entsprechenden Wikipedia Seite(https://de.wikipedia.org/wiki/Vertrag...
Telefonate brechen nach knapp 5 Minuten ab
Ein mittlerweile wohl häufig vorkommendes Problem, auch im Raum Friesland.Meine Telefonate brechen seit ein paar Tagen stets nach knapp 5 Minuten ab. Immer wieder, egal ob ich anrufe oder angerufen werde. Ich habe den Kabel 50 Vertrag mit Leihmodem T...
Ticket 003-***
Hallo, Ich hatte immer Internetprobleme und gab Vodafone eine Frist, um mein Problem zu lösen. Dieses Problem tritt nur abends nach 20:00 Uhr auf. Nachmittags funktioniert alles einwandfrei. Messkampagnen wurden durchgeführt und an Vodafone gesende...
andauernde Verbindungsprobleme, es nervt!
Hallo Vodafone, seit Wochen/Monaten haben wir andauernde Verbindungsprobleme. Mal ist das Internet einfach nur sehr langsam und mal fällt es komplett aus... und es keine Lösung in Sicht (eure Hotline ist praktisch nie erreichbar und die Rückruf-Fun...
Disconnects seit 3 Jahren
Hallo, seit drei Jahren habe ich pro Tag 1-3 disconnects. Anfangs dachte ich, mein PC ist defekt, da es zu diesem Zeitpunkt nur an einem Gerät auftrat, doch liegt es viel mehr an den Anwendungen die verwendet werden und manche Anwendungen (Microsoft ...
Rückwegstörer ? seit über 1 Monat
hatte erst gedacht es ist ein fehler meiner Hardware aber nein leider nicht ich habe die 250er 25 er leitung war auch recht zu fieden aber jetzt !!! Rückwegstörer sei über 4 Wochen zich mal bei Vodafon angerufen meine 6591 abgebaut original Router...
Totalausfall
Seit dem 06.12.2021 Ausfall von Internet, TV und Telefon. Störungsticket erstellt. Keinerlei Infos von Seite Vodafone. "Wir arbeiten daran". Klasse. Kündigung bereits eingereicht.
Instabiles Internet
Hallo Forum,wie ich hier im Forum lese gibt es viele Leute, die unzufrieden sind mit der aktuellen Situation. Zu meiner Verbindung: es geht bei mir ausschließlich um den Kabel Internet Anschluss.Anfang Dezember gab es in meiner Umgebung in Münster NR...
neuer Adressbereich
Sehr geehrte Damen und Herren, vor ein paar Tagen hat sich der Adressbereich für IPv4 (188.192.0.0/14 => 91.64.0.0/14) & IPv6 geändert?Frage, bleibt das jetzt so? Will nicht ständig irgendwelche Filter anpassen müssen. Ausserdem hat sich der Jitter v...
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