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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Sehr schlechte Download-Raten bei WLAN mit FritzBox! Cable 6660
In welchem Bundesland wohnst Du? Düsseldorf, 40547Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? FritzBox! 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-GerätWelcher Fehler tri...
Gigacube Ausfall seit 30.12.2021
Mein Gigacube und Simkarten Funktionieren seit 30.12.2021 nicht mehr
Neukunde - Vodafon Station LED Internet blinkt rot
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW 48163Welchen Vertrag hast Du? Red Internet Phone Cable 50Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafon StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein LeihgerätWelcher Fehler tritt auf? Internet LED blinkt rot ...
Ich bekomme nur 50mbits und eure telefonischer Service ist der Mangelhaft.
Guten tag,habe gleich mehrere Probleme. wie es natürllich vodafone üblich ist. Nicht nur das ich nicht die bestellen 250mbits bekomme (50 mbits krieg ich rein) und dann jetzt trozdem eure rechnung Zahlen soll, ist euer Telefonischer Service der größt...
Gelöst! Seit einer Woche kein Telefon mehr bei Cable1000 - PLZ 68239 - mit der Bitte um Kontaktaufnahme
Liebes Service-Team, seit einer Woche funktioniert mein Telefon nicht mehr: "Anschluss nicht registriert." Die Vodafone Telefon-Hotline sagt per automatischer Ansage, dass für mein Gebiet eine Telefonstörung vorliegt und sie mich per SMS über das End...
Sonderkündigung wann und wie?
Hallo,unser Internet funktioniert seit dem 17.12.21 nicht. Ständige Ausfälle, der Router startet neu oder aber es kommen nur 6Mbit von 250 an. Ich habe bereits einen Thread eröffnet und morgen kommt ein Techniker, aber ich gehe jetzt erst mal vom sch...
Störung seit vielen Wochen/ Rückkanalstörung
Nachdem ich viele Tickets eröffnet habe, schreibe ich nun in letzter Instanz hier. Seit Wochen funktioniert meine Leitung nicht mehr und ich frage mich, ob das jetzt ein neuer Dauerzustand ist. Die Veridnung bricht regelmäßig ab. der Router startet d...
Gelöst! Ping/Latenzschwankungejn seit Januar 2021. Bis dato nicht behoben.
Salve, wie im Titel beschrieben liegen seit Januar 2021 die Probleme vor. Diese fingen mit der weißen Box von UT an, woraufhin diese getauscht wurde. Dann war eine Zeit Ruhe und die Probleme fingen im Mai wieder an. Die Probleme wurden der Hotline ge...
Gelöst! Telefon geht nach Vertragsverlängerung nicht mehr
Hallo zusammen,Ich habe am 22.12. die Kundenrückgewinnung in Anspruch genommen (bin/war Unitymedia Kunde) und hab mein Vertrag verlängert. Ich hatte vorher 200/20mbit inkl. IPv4 und nun 250/50 inkl. IPv4.Soweit hat auch alles funktioniert, nur mein T...
Gelöst! Cable internet stopped working
My zip code is 71032 boblingen and my cable stopped working today around 1400 in the afternoon. I tried to troubleshoot the device but it's useless. The website says my area is fine but it's not!! I need help fixing my internet. I don't speak German ...
