Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit November 2021 habe ich mit meinem Kabel 1000 im Raum Stralsund fast täglich Verbindungsabbrüche. Die Störungen fangen gegen 9.00 morgens an. Über den Tag normal und ab 18.00 wieder gestört. Homeoffice ist morgens somit nicht möglich. Der örtlich...
Hallo liebes Vodafone-Team, bei meiner Arbeit über AmazonAWS ist die Verbindung in die USA sehr langsam. Ich habe seit Wochen Ping-Zeiten von 200ms. Speziell der Übergang von Europa nach USA scheint überlastet zu sein. Hier muss irgendwie dem P...
Guten Tag, seit Ende Mai ist das Internet quasi nicht zu nutzen. Nach Rückfragen wurde mir gesagt, dass es an einer Rückwegsstörung liegen soll. Die Daten, an denen das Problem behoben sein soll, werden immer weiter nach hinten geschoben, ohne dass s...
Hallo zusammen, Habe seit mehreren Wochen Probleme mit dem Internet. Habe Kabel 50 als Vertrag, aber sieht Screenshot, es kommt nicht an. Woran kann das liegen? Was kann ein Techniker da tun? habe heute in der Hotline bereits 50GB erhalten, aber ...
Hallo Community/Forum, seit einer Woche diverse Ausfälle, Verbindungsabbrüche und Latenzinstabilität erfahren, Anfangs dachte es würde an der Wartungsarbeit liegen, aktuell scheint die Wartung beendet, Störungen bestehen weiterhin. In welchem Bundesl...
Hallo zusammen,vergangenen Sonntag wurde an meinem Anschluss ein Tarif-Upgrade von 2play400 auf den aktuellen VF 1000Tarif durchgeführt. Als Modem/Router habe ich mir als Fremdgerät die FritzBox 6690 geholt. Gerät aktiviert, Internet vorhanden. Sowe...
Ich habe das Problem, das ich bei Festnetz Telefonaten die andere Seite nur abgehackt verstehe. Habe schon ein neues Telefon gekauft, dachte es lag daran, Fehlanzeige. Kann mir wer helfen!!!
Hallo zusammen,Meine Fritzbox 6591 zeigt mir unter Kabel-Informationen für den Kanal 31 (DOCSIS 3.1) sehr viele "1646981935 nicht korrigierbare Fehler" an. Ist das normal?Bei DOCSIS 3.0 hab ich auf dem Kanal 8 - 276 Fehler und auf Kanal 12 - 11 Fehle...
Ich wollte mich im allgemeinen über den Service bei Vodafone erkunden und um Erfahrungsberichte anderer bitte. Ich bin mit den entgegengebrachten Leistungen von Vodafone dermaßen unzufrieden, und scheinbar bin ich mit Abstand nicht der einzige. Kurz ...
seid gestern mittag totaler Internetausfall Kabel Internet Vodafone...was ist da los?