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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Beschwerde über Support bei Business-Produkt
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beschwere ich mich über Ihren Support im Bereich Internet über Kabel. Ich habe einen Red Internet Business 1000 Cable Vertrag in München, für den laut Leistungsbeschreibung die Entstörfrist maximal einen Tag bet...
Gelöst! Seit einiger Zeit tagsüber instabiler Ping
Seit einiger Zeit habe ich äußerst nervige Probleme mit dem Ping. Dieser ist tagsüber, meistens bis 22-0 Uhr sehr instabil und schwankt sehr stark, meistens in Spielen. Das komische daran ist, dass es wirklich nur tagsüber auftritt. Ab 0 Uhr bzw. mit...
TV Empfang
In unserem Wohngebiet gibt es schon länger div. Störungen. Z.Zt. habe ich beim TV Empfang auf meinem Zweitgerät laufend Pixelstörungen (überwiegend bei den öffentlich rechtlichen Sendern). Meine Nachbarn klagen darüber auch. Ich habe die Vermutung, d...
Jeden Tag Schlechtes Internet
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlNRW 46399Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)500 Mbit/s Download; 25 Mbit/s UploadTelefonFernsehenWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Fritzbox 6490 CableNutz...
Internetstörung ab 20 UHR!!!
Hallo, Mein Internet wird seit Anfang Januar jeden Tag ab 20 Uhr extrem langsam. Die Dowloadrate sinkt bis zu ein 1 Mbit/s, upload ist gleich Null, ping ist 300 ms. Das ist langsam unerträglich. Mein Vertrag ist Kabel Internet und 250. Ich habe die ...
Internet connection problems
Hi,In the last 48 hours, my internt connection has gone down 14 times. Every time it goes down I have to restart the router. I have already reset the router to factory settings too. The vodafone.de/netz-assistent/chatbot tells me there is a return pa...
Gelöst! 1GB Leitung nur 20mb/s Download
Hallo,seit einiger Zeit kommt die DL-Rate sporadisch immer nur so auf 20mb/s Maximum, obwohl ich im 1GB Tarif bin.Bitte um Prüfung auf ggf. vorliegende Störungen oder Möglichkeiten der Behebung!In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachsen, 27356Wel...
Serverprobleme
Hallo an alle,sicher haben viele von Euch schon gemerkt, daß Vodafone ernstzunehmende, überregionale Serverprobleme hat, zumindest im Kabelnetz. Nach diversen Technikerbesuchen und Tausch diverser Komponenten, mußte das Unternehmen schließlich einräu...
Dauernde Internet Abbrüche bei allem über 200mbit
Guten Tag, ich habe das Problem das in letzter Zeit dauernd Streams und Online Spiele abbrechen, das ist aber nur ein Teil des Problems.Hauptsächlich brechen Downloads bei spielen ab einer Marke von 20 mb/s ab, wenn ich zusätzlich irgendetwas anderes...
Kein Internet und Fernsehempfang mehr
Guten "Morgen"? leider habe ich seit knapp 1 Stunde kein TV Empfang sowie kein Internetempfang mehr. Den "Störassistenten", habe ich schon durchgespielt. Während des Schauens eines Filmes, stockte es auf einmal und hat nicht mehr geladen. Ich hab...
