Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Eingebrochener Upload

Guten Morgen,der Upload ist seit gestern total im Keller. Aktuelle habe ich 2 - 6 MB. (Max. 50 MB im Tarif) Ich benötige aber min.10 MB. (zum Streamen) erfüllt somit nicht mehr das Mindestens.Könnt Ihr bitte mal nachschauen, ob es irgendwo eine Störu...

TT4nn3baum von Netzwerkforscher
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Wlan

Hallo habe seit Wechsel zu Vodafone Fritz Box 6660 cable Probleme mit dem WLAN.Bei 3 Smartphones kommt es immer wieder zu Abbrüchen.WLAN kein Internet.Beim PC und 1 Smartphone funktioniert es einwandfrei.      

Mandei von Daten-Fan
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Hoher Ping (>120 ms) immer zwischen 18 und 23 Uhr

Hallo,  ich habe ständig einen hohen Ping zwischen 18 und 23 Uhr. Das Ganze ist jetzt schon seit etwa 2 Monaten der Fall. Ich habe das Gerät bereits gewechselt, die LAN-Kabel ausgetauscht, die DNS-Server geändert und und und. Mir fällt langsam nichts...

FelixMu von Smart-Analyzer
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Latenz-/Ping-Problem nach 20 Stunden

Hallo, Meine Frau und ich sind gerade umgezogen und haben gleichzeitig unser Vodafone-Abonnement auf ein leistungsfähigeres Netz (250 Mbit/s) umgestellt, im Vergleich zu 50 vor unserem Umzug. Das Problem ist, dass seit Beginn des ersten Tages des Umz...

Gelöst! Upload maximal 20%, Download maximal bis 50%

Hi zusammen,ich habe den Gigabit-Kabel Tarif und seit meinem Umzug (ein Haus weiter) ist die Verbindung nur noch maximal 500 MBit/s im Download und maximal 5 MBit/s im Upload.Die typischen Entstörungsszenarien bin ich durchgegangen (Router stromlos, ...

rbernhar von Netzwerkforscher
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Ständige WLAN-Abbrüche

Hallo,ich habe seit ein paar Monaten ständige WLAN-Abbrüche: Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern 92507Welchen Vertrag hast Du?  Red Internet & Phone Cable 250Welches Modem/ Router nutzt Du? Arris  TG3442DENutzt ...

Jo177 von Smart-Analyzer
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Anrufe auf Festnetz ohne 0 in der Vorwahl

Hallo zusammen, ich habe das Problem das ich 2 Anschlüsse habe also 2 Festnetznummern. Bei der einen wird die führende 0 bei der Vorwahl nicht angezeigt bei Ankommenden Anrufen.Das hat als Folge das eine Wahlwiederholung nicht geht, da die Nummer ohn...

ReneK1 von Daten-Fan
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Störung TV International Raum Erlangen

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl => Bayern, PLZ 91054Welchen Receiver / CI+ Modul nutzt Du? (z.B. Samsung SMT-C7200) => CI+ ModulWelche Einschränkung liegt vor? (z.B. fehlende Sender; Bildstörungen) => Kein Empfang T...

Mein Router blinkt komisch

Hallo,Ich bitte um dringende Hilfe und ich bin echt ratlos. Ich habe seit dem 12.11.2021 GAR kein Internet mehr und jeweils Power, Internet, Phone blinken schnell weiß.Laut Hotline soll es ein Update sein.Dieses dauert aber jetzt schon gute 8 Tage.Da...

DTRIX von Smart-Analyzer
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