Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen, Ich habe nun seit ca. 5 Monaten einen 1000 Mbit Anschluss. Leider liegt meine Downloadgeschwindigkeit immer nur bei 280-320 Mbit/s. Ich hatte nun schon 2 Mal einen Techniker bei mir und der sagte jedes Mal das die Geschwindigkeit von ...
seit Monaten habe ich ausfälle meines Internet-Kabel-Anschlusses. Die WLAN Verbindung bricht immer wieder ab. Nach einigen Minuten/teilweise Stunden und auch schon Tagen, und Neustart des Routers funktioniert die Verbindung wieder, fraglich allerdin...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHamburg 22089Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet Telefon 100Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)CBN CH7466CENutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder has...
Hallo, seit nun schon 2 Monaten ärgere ich mich permanent über den viel zu geringen Download in unserem Hause. 2 Verträge mit 2 verschiedenen Leitungen werden von uns Genutzt:Cable & Phone 1000 CableBusiness Cable & Phone 1000 Beide leitungen sind ge...
Download Bild von WeTransfer Hallo, ich habe leider seit einigen Monaten das Problem, dass mein PING abends in die Höhe schießt und mir das Online-Gaming eigentlich unmöglich macht. Das Problem tritt fast immer zwischen 20 und 24 Uhr auf. Ich habe ei...
Liebe Community, ich benötige Hilfe bei folgendem Problem. Über zehn Jahre bestand ein funktionierender Kabelinternetzugang (in Bayern) mit 20 Mbit/s im Donwload (Tarif: Internetanschluss 20). Hinter dem Kabelmodem war eine Fritzbox 6490 angeschlosse...
Hello, I just moved into my new apartment (and Germany). My router keeps rebooting all the time. I check the log and I get several "UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop" or similar errors. From a bit of googling, it seems to be a common issue and it is usual...
Hallo Seit ich auf 1 Gbit gewechselt habe, habe ich ständig Abbrüche, täglich mehrfach.Est habich meinen Fritz-Router getauscht, weil wohl der die Geschwindigkeit nicht gebracht hätte auf eine Vodavon Box. Noch schlechter geworden,Als nächstes habe i...
Seit Monaten ärgere ich mich mit einem sehr langsamen Internet rum Von meinen gebuchten 250 Mbits bekomme ich maximal 85. Teilweise muss ich mich auch mit nur 1 Mbit begnügen.. Auch habe ich ständig Störungen von TV und Telefon. Heute war ein Technik...
Guten Tag/Mittag/Abend, mich plagen derzeit, meistens abends (dann wann ich zocke) üble Pingspikes und Pakte-Losses die gleichbedeutend sind mit Verbindungsunterbrechungen für jeweils ca. 30 Sekunden. Darüber hinaus ist heute ein Fehler im DOCSIS-Ups...