Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von Moderator:in
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Seid.25.0722 effektiv internet nicht nutzbar

Hallo  liebe  Community   Dass  hier   Ist  mein  erster  Beitrag  hier  mein  Internet LAN wie WLAN   Funktioniert  seid  dem 25.07  nicht  mehr  wirklich  zwischen  zeitlich  war   Es  mal  für  maximal ne  Minute   Wieder   Da    ich habe  jetzt ...

DOCSIS offline, nachdem Router installiert wurde

Hallo, wir haben gestern selber unseren Router angesteckt. Dieser zeigt nun an, dass DOCSIS offline ist und wir kein Internet haben. Uns wurde auch kein Techniker geschickt, wie eigentlich vereinbart war.  Über die Hotline hatten wir keinen Erfolg, w...

LisaV16 von Daten-Fan
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Internetverbindung stürzt regelmäßig ab

Hallo, seit wir das Vodafone Router bekommen haben (vorher unitymedia) stürzt das Internetverbindung oft ab ( fast täglich um 18 - 19 Uhr) Normalerweise nach Neustarten des Routers funktioniert es wieder. Leider passiert dies jetzt auch tagsüber - he...

Maba4 von Daten-Fan
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Gelöst! IP Adresse wechseln

Hallo, gibt es eine Möglichkeit die IP Adresse bei einem Vodafone Kabelanschluss zu ändern? Bei meinem alten Internet Anbieter konnte ich das über Router-Neustart erledigen. Bei Vodafone funktioniert das nicht mehr. Danke für Antworten.

ständige Verbindungsabbrüche

Hallo zusammen, seit ein paar Tagen habe ich mehrmals täglich Verbindungsabbrüche. Nach ein paar Minuten ist das Internet dann wieder voll da. Es passiert auch sehr sporradisch. Mal hab ich ein paar Stunden Ruhe. Manchmal passiert es aber auch wenige...

nadinef1 von Smart-Analyzer
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leviqy von Smart-Analyzer
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Uploadgeschwindigkeit extrem gering

Liebes Vodafone-Team, ich habe seit ca. 2-3 Wochen Probleme mit meinem Kabelanschluss. Die Downloadgeschwindigkeit ist in Ordnung, aber die Uploadgeschwindigkeit ist extrem niedrig (s. Screenshot).Heute war bereits ein sehr netter Techniker vor Ort u...

SusBine von Smart-Analyzer
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Gelöst! Seit Tagen kein Internet

Seit Tagen Schwaches und swit Gestern 13 Uhr kein Internet. Bei meiner Kabelbox/router CBN CH7466CE blinkt seit gestern 13 uhr das "@" zeichen schnell. Telefon zeichen komplet aus. Power und wlan zeichen leuchten. Aber es kommt kein Internet. Jetzt h...

K1ba von Smart-Analyzer
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