Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hi I am using Vodafone Kabel, unable to used internet. I already have 1) Reset the modem connection 2) Switched on & off and checked network connection. 3) there is a red blinking light on internet Still no internet. Please help at the ea...
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHessen 65527Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Kabel 1000erWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)VF StationNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein e...
I am a cable Customer and have no internet Service for over 24 hours. I have just moved to germany and cannot speak German. Is there any way for me to get support. I tried calling(german only) WhatsApp line(does not function) all online topla. Eben w...
Hallo seid letzte Woche Mittwoch/Donnerstag streten massive Störung auf. Der Durchsatz ist stark reduziert und schwankt sehr (Upload & Download). Wenn ich die Fritzbox neustarte, funktioniert es kurzzeitig (gefühlt).In welchem Bundesland wohnst Du? S...
Hallo Seit einigen Wochen ist mein Internet extrem langsam. Habe alles getan, was mir von Euch geraten wurde. Sogar mehrmals. Meine Testmessungen waren immer zwischen 5 bis 35 MBit, was nur ein Bruchteil meines gebuchten 1000 Tarifs ist. Mein Nachbar...
Hallo zusammen, bin komplett verzweifeltich habe seit ziehmlich genau Anfang der Corona Pandemie (sind jetzt schon gute 2 Jahre) alle 15-45 Minuten einen Internet Komplettausfall für ca. 3 - 15 Sekunden, ausreichend um mich aus Jedem Online Programm...
Hallo zusammen, seit Ende 2021 habe ich einige Probleme mit meinem Anschluss. Ich denke seit der Umstellung auf IPv6....aber jetzt mal von vorne.Im Dezember 2021 begann das Problem mit Abbrüchen im WLAN und dem erneuten Verbinden. Nach einem Telefona...
Guten Tag, leider habe ich mit meiner recht neuen Vodafone Wi-Fi 6 Station das Problem, dass sie regelmäßig am Tag neustartet und das Internet dann kurz verschwindet. Bemerkbar macht es sich in Spielen, da ich dann einfach mehrmals am Tag rausgeworfe...
Hallo zusammen,nachdem am Wochenende während meiner Abwesenheit wohl offenbar über mehrere Stunden der Strom ausgefallen war, habe ich Probleme "mit dem Internet".Aufgefallen ist z.B. zuerst, dass Amazon Echo Show sowie Echo Dot keine Verbindung mehr...
Hallo Service TeamIn welchem Bundesland wohnst Du? Berlin 12555Welchen Vertrag hast Du?Internet Telefon Kabel mit 500MBITWelches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone TG3442DE aber derzeit eine Fritzbox 6660 (Ausfälle treten bei beiden Geräten auf)Nutzt ...