Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Schäden durch Bauarbeiten
Sehr geehrte Damen und Herren, leider erhalte ich durch den Kundenservice keine Auskunft.Das Internet-Kabel für unser Haus wurde vor ca. zwei Tagen Durchtrennt ...leider haben wir im kompletten Haus, keine Auskunft erhalten, wann sich jemand um das P...
14 Tage kein Anruf , kein Telefon, nur Ärger
Guten Tag, mein Name ist *** Vor 14 Tagen fiel am Wochenende das Internet aus. Am Montag erschien es wieder. Jedoch seitdem ist das Telefon aus. Jeden Tag angerufen. Was die einzelnen Mitarbeiter gesagt haben, können Sie aber ich nicht nachvoll...
Anrufe oder Datenabfragen kommen nicht auf der Fritz!Box Cable 6490 an
Sehr geehrtes Forum, ich habe folgendes Problem: mit der Fritz!Box Cable 6490 kommen nicht alle Anrufe oder Datenabfragen an.Worum geht es?Viele Anrufe erreichen mich nicht, es kommt die Fehlermeldung beim Anrufenden, dass der Anschluss nicht erreich...
DOCSIS Werte, UTOPIA Fehler
Hallo, ich habe wieder Probleme mit schwankenden Geschwindigkeiten.Außerdem werden mehrere von meinen Smartgeräten nicht mehr erreicherbar sein. Ich habe alle mögliche Kanäle und verchiedene Einstellungen probiert. Eine Änderung der wlan Kanäle beheb...
Totalausfall in 74626
Hallo,ich versuche mal auf diese Weg, etwas Dunkel ins Licht zu bekommen.Seit heute morgen Totallausfall unseres Anschluss, Störungskarte sagt, alles topp bei uns in der Ecke und die Hotline erzählt mir seit 4 Stunden, ich solle wegen hohem Aufkommen...
Regelmäßiger Verbindungsaussetzer in Zoom/ MS Teams
Hallo zusammen, seit einiger Zeit kommt es bei mir während Videoanrufen mit Zoom/ MS Teams zu Aussetzern von ca. 3-10 Sekunden. Das macht das Arbeiten im Home Office nahezu unmöglich. Anbei meine Basis-Angaben:Bundesland: NRW (PLZ: 40477)Vertrag: Vo...
Download katasrophal
meine Leitung 250Mbit/s ,es kommen aber durchschittlich 12Mbit/s an .Werde bald den Anbieter wechseln wenn sich nichts ändert.Schließlich bezahle ich für 250mbit/s.
Horizon Box Update
Hallo, seitdem die Horizon Box das Update hat funktioniert sie nicht mehr richtig, andauernd spinnt dad teil jetzt, die Sender sind immer Kreuz und quer verteilt, Box reagiert kaum noch.....was ist das für'n *** Update was ihr da aufgespielt habt??? ...
Cableway
Wer hat Erfahrungen mit Caleway Mitarbeitern. Bin seit 11 Tagen nicht mit dem Internet verbunden. Die Cableway Mitarbeiter sind zum dritten mal beauftragt und erscheinen nicht zu dem Termin. Gegenüber Vodafone geben Sie an Sie hätten mich nicht errei...
Probleme ab dem 6. Hop / Packetloss
Guten Morgen, seit Anbeginn meiner 1000 MB Leitung im März macht das Internet Probleme. Erst mal Vodafone beauftragt und ab dem Zeitpunkt enttäuscht. Onlinegames sind damit nicht möglich und es gibt regelmässig Aussetzer. An der Hotline ist eure Komp...
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