Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Nach Umzug Upload Geschwindigkeit sehr langsam

Hallo zusammen,  ich bin am 15.03.2022 in eine neue Wohnung gezogen. Dabei wurde auch mein Cablemax 1000 Bussiness Anschluß mit umgezogen. Am 16.03.2022 ist mir aufgefalleb das der Downstream zwar fast immer  die gebuchten 1000Mbit erreicht, der Upst...

Fritzbox-1.jpg Fritzbox-3.jpg Fritzbox-2.jpg Fritzbox-4.jpg
IvicaL von Daten-Fan
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Gelöst! Führende Null fehlt bei eingehenden Anrufen (UnitymediaBWAnschluss mit eigener FritzBox Cable 6590)

Hallo Support-Team, Ich versuche bereits über alle Kanäle (Telefon, Facebook, Chat) das Problem zu lösen. Leider hören die Mitarbeiter nicht richtig zu, schlagen falsche Problemlösungen vor (Amtsnull) bzw. schicken den Techniker, der allerdings auch ...

worf0815 von Smart-Analyzer
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Hoher Ping und online Gaming unmöglich

Hallo zusammen, ich habe seit ca. 1-2 Monaten einen Ping jenseits von 100ms mit Spikes bis zu 300ms und kleinen Verbindungsabbrüchen, somit ist online Gaming so gut wie garnicht möglich.Diese hohen Latenzen entstehen täglich und zuverlässig ab 20-23U...

MAR31 von Daten-Fan
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Every evening the Internet connection is very slow

Hello,I moved to a new apartment back in January and the internet connection is getting super slow every single evening. It's a newish residential complex with hundreds on flats in Strassburger in Berlin-I'm hearing from the neighbors that all of the...

m_artyn_a von Smart-Analyzer
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Handy Apps laden über WLAN nicht

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl - NRW 42117Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) - Internet + Telefon 250Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  - Technicolor CGA6444VFNutzt Du ein Leih-Gerät...

mezze von Daten-Fan
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Internetstörung Kassel

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl --> Hessen 34131Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) --> CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)  --> Vodafone StationNutzt Du ein Leih-Gerät von ...

Enigma123 von Daten-Fan
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Störung bei Gigabit und keine Hilfe vom Support

Hey liebes Forum,Ich bin nun seit etwa 6 Monaten Kunde bei Vodafone im GigaBit Tarif, es schien erst alles in Ordnung zu sein aber es kommt nun seit einigen Wochen mindestens einmal die Woche vor dass ich einen Tagesausfall habe. Und zudem habe ich s...

pirdred von Smart-Analyzer
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Störungen im Upload

Seit einiger Zeit habe ich masive Störungen im Upload.Speed zwischen 10 und 50 Mbit/sBeim Kanal 2/3 sieht man das es sich ständig zwischen 16QAM/32QAM/64QAM ändert. Power level bleibt stabil.Eine bestimme Uhrzeit lässt sich nicht erkennen.Download is...

ErikB von Netzwerkforscher
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Gelöst! 1Gbit gebucht, am Pc kommen nur 117 mbps an.

Hallo liebe Community, ich bin am ende meines Lateins. Ich habe vor kurzem den 1000 Cable max Tarif gebucht, neuer Router wurde installiert und angeschlossen. Nun kommt laut allen gängigen Speedtests nur ein Bruchteil an. Servicetechniker war vor Ort...

Flo_Bonn von Daten-Fan
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