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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Regelmäßige IPv4 Ausfall

Guten Tag,bei mir fällt regelmäßig die IPv4 Verbindung aus.  Dann ist keine Internetverbindung mehr möglich und es hilft nur ein Router Neustart.  (Ein "neu verbinden" auf der Fritz Box Oberfläche führt ebenfalls nicht zum Erfolg.)Ich sitze in Hambur...

tomburian von • Daten-Fan
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Störung Duisburg

Hallo zusammen, seid gestern früh funktioniert das Internet nicht. nachdem ich gestern sage und schreibe 2 Std und 42 min in der Warteschleife hing, wurde ein Störungsticket eröffnet. Heute kam dann per sms um 07:52 Uhr, dass es das ganze Haus betrif...

Advi von • Smart-Analyzer
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Störung: Langsamer Upload

Liebes Vodafone-Team, ich habe leider seit einigen Wochen einen langsamen Upload. Der Tarif sieht bis zu 50 Mbit/s vor, die reale Geschwindigkeit ist wesentlich niedriger. Ich habe die aktuellen Testergebnisse von dem Vodafone-Tool (39% des gebuchten...

Kabelstörung im PLZ-Bereich 572XX?

Hallo Vodafone-Community, ich habe seit heute Mittag (ca. 13 Uhr) keine Kabelverbindung mehr über meine FritzBox 6660 Cable. Die FritzBox nutze ich bereits seit Mitte des Jahres ohne Probleme (jedenfalls ohne lokale, Betreiberseitig gibt es gelegentl...

Stream unterbricht ständig

Guten Tag,seit ein paar Wochen unterbrechen die Streams auf Netflix, Amazon, Mediatheken ständig. Streamen ist praktisch nicht mehr möglich. Ich habe die Fritzbox 6490 cable und einen RedInternet Phone 250 Cable Vertrag. Reset des TVs und der Fritzbo...

Kabelinternet in Essen-Rüttenscheid oft gestört

Könnt ihr bitte mal nachsehen, was hier mit dem Netz nicht in Ordnung ist und das in den Griff bekommen?Seit November gibt es bei mir und der Nachbarschaft immer mal wieder länger anhaltende Störungen des Internets/Telefonie über Kabel. Das äußert si...

Theodoric von • Smart-Analyzer
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Routing Probleme bei Gaming-Diensten BaWü

Seit einigen Stunden sind einige Server von Activision (Warzone 2.0) nicht erreichbar. Vermutlich sind weitere Server/Dienste betroffen. Wahrscheinlich wieder ein Routing Problem (bei Vodafone Technikern anscheinend ein beliebtes Thema), da über VPN ...