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Forumbeiträge

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Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

  Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...

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Claudia von • Moderator:in
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Seit ca. einer Woche hoher Ping und Paketverlust

Guten Morgen, wir haben leider seit ca. einer Woche einen hohen Ping und Paketverlust. Egal zu welcher Uhrzeit. Streaming und Büroarbeit ist "ok" aber online spielen geht überhaupt nicht mehr. Router wurde mehrfach neu gestartet, sowie zurück gesetzt...

Annika2701 von • Netzwerkforscher
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Rückwegsstörung seit 6 Tagen

Heute ist Tag 6 an dem es aufgrund einer "Rückwegsstörung" weder Internet noch Telefon gibt.Was bedeutet das ganze und wie lang kann das dauern? Habe ich jetzt sein sonderrecht den Vertrag zu kündigen, ich habe Ausfall von Einkommen und Kosten für on...

Amari87 von • Daten-Fan
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Docsis 3.1 KAnal bei Upload "verschwindet" manchmal.

Hallo, ich vermute der Signalpegel bei meinem Docsis 3.1 Kanal ist zu niedrig. Ich verliere auch ständig die Verbindung.Meist wird mir der Kanal nicht angezeigt, wenn er angezeigt wird, hat er diesen Pegel.Download sieht eigentlich gut aus, mich stör...

Pflunz von • Smart-Analyzer
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Modem verbindet sich nicht, wenn es bewegt wird

  In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBerlin, 12249Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)VODAFONE CABLEMAX 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) VODAFONE CGA6444VFNutzt Du ein Leih-Gerät von u...

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martys von • Daten-Fan
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Großstörung im Raum Dortmund

Hallo, seit letzter Woche Mittwoch/Donnerstag (11. bzw, 12. Januar 2023 habe ich  in 44139 Dortmund kein Internet mehr. Aussage des Vodafone Technik Service: "Großraumstörung" (Mein Internetsnchluß läuft über Kabel!) Es gibt keine Erklärung, keinen H...

Seit über drei Wochen kein Internet und völlig ratlos

Hallo, ich schreibe hier in der Hoffnung, dass Vodafone so in irgendeiner Weise Notiz davon nimmt. Seit mehr als drei Wochen haben wir und unsere Nachbarschaft einen weitgehenden Totalausfall unserer Internet- und Telefonverbindung, seit Anfang diese...

janein von • Netzwerkforscher
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Gelöst! Downloadgeschwindigkeit viel zu niedrig Cable 250

Servus zusammen.Meine Downloadgeschwindigkeit ist seit dem 27.01.2023 ca. 16:00 Uhr nicht mehr ausreichend. Die gemachten Speedtest(Plus für Kabel und DSL-Verbindungen von Vodafone) schwanken sehr stark in Downloadgeschwindigkeit. Zum telefonieren un...

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