Wiedermal Totalausfall

[Wired_Al]

Warum gibt es hier in Duisburg 47269 immer wieder Komplettausfälle?

Im August war der Kabelanschluss über eine Woche komplett weg, letzte Woche viel der Anschluss wiedermal für mehrere Tage komplett aus, und jetzt gerade ist der Anschluss wieder komplett ausgefallen. 

Kann es so schwer sein mal einen vernünftigen Anschluss zu bekommen? Jeden Monat muss man pünktlich für ein Produkt zahlen, was einem nicht zur Verfügung steht. Da muss man doch mal schauen, ob man hier nicht außerordentlich kündigen kann.

Edit: @Wired_Al Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

[R4mona]

Hi Wired_Al,

Störungen bzw. Ausfälle können leider immer wieder auftreten. Sobald diese uns gemeldet werden, kümmert sich unsere Technik um die Behebung. Je nach Ursache kann diese auch mal ein wenig mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Wie sieht es denn aktuell bei Dir aus? Funktioniert Dein Anschluss wieder störungsfrei?

Liebe Grüße
R4mona