Whatsapp auf Android Handy ruckelt über Red Internet & Phone 1000 Cable

[Lummi123]

Wir haben einen Red Internet & Phone 1000 Cable Anschluss
Seit kurzem eine Fritzbox Cable 6660 vorher den Vodafone TG3442DE.
WLan scheint und schien einigermaßen gut konfiguriert.
An PC und Notebook kommen und kamen zumindest 200 Mbit/s an.
Alles recht flott.
Nur auf unseren Android  neuwertigen Handys (Samsung, Xiaomi)  ruckelt Whatsapp.
Mit den Handys haben wir schon einiges probiert. Restart, Whatsapp update...etc
Über andere Internetzugänge, wie Router, Hotspots oder Mobile, läuft Whatsapp flüssig.
Wählen wir uns bei unserem 1&1-Nachbarn ein, läuft Whatsapp auch flüssig. ☺

Gäste, die mit sich anderen Android Handys über unseren Router einwählen beklagen dasselbe. 🤔

[Claudia]

Hallo Lummi123,

in welchem Bundesland steht der Router? Hast Du Dich deswegen bereits an der Störungshotline gemeldet? Was kann ich mir unter ruckelndem Whatsapp vorstellen? Wie sieht es mit Whatsapp Web aus?

Viele Grüße,

Claudia

[Lummi123]

Hallo und danke!

Der Router steht im südlichen Niedersachsen, genau im Landkreis HOL.

Die Störungshotline bestätigt hin- und wieder Störungen. Diese haben aber keinen Einfluss auf das

geschilderte Problem.

Whatsapp, Videochat, wie Telefonie ruckeln(Bild) oder hakeln(Ton).

Whatsapp Web ist schneller!!!  Nachrichten erhalte ich am PC einige Sekunden vorher.

Wie bereits beschrieben. Auch Gäste, die unseren Router nutzen, reklamieren oft das "schlechte" Netz.

Ist es ja nicht. Nur die Whatsapps ruckeln und hakeln. Sonst alles flott!!!!

Und in anderen Netzen laufen unsere Whatsapps wesentliche besser.

[Moni_GK]

Hallo Lummi123,  

klingt irgendwie sehr komisch. Sind nur Android Geräte betroffen?

Grüße Moni