Frage
Antwort
Lösung
am
31.05.2021
22:04
- zuletzt bearbeitet am
31.05.2021
23:18
von
Kurtler
Moin Moin,
Ich habe eine 100k Leitung bei Vodafone, seit fast einer Woche ständig störungen, Vr funktioniert überhaupt nicht mehr.
Da schau ich im Speedtest und da sind nur 8mbs anstatt 100!?!
Kann man da eine minderung verlangen? Eigentlich müsste das ja ganz easy sein.
Ich zahle ganz bestimmt nicht mehr wenn ich weniger bekomme.
Edit: @David31795 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 31.05.2021 23:19
Du musst die Störung erstmal melden, damit VF die Chance bekommt diese zu beheben.
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers.
Gruß Kurt
am 01.06.2021 08:16
Hi David31795,
fülle bitte auch den Fragebogen aus. Das macht es leichter bei der ersten Eingrenzung.
Viele Grüße
Marco