Hi, da ich jetzt in den letzten Tagen bei Vodafone an der Hotline nie jemanden erreicht habe, probiere ich es jetzt mal hier...
Ich habe seit dem 05.07.24 22:00 keine Internetverbindung mehr, das „Störungsfinder“ Tool hat mir auch ne Störung an meiner Adresse angezeigt, die aber angeblich wieder seit dem 06.07.24 00:00 behoben war. Der Router (Technicolor CGA6444VF aka. Vodafone Station) ist im Brige Mode, dahinter hänge als Router nen Unfi USG Pro 4. Die USG bekommt von der Vodafone Station keine WAN IP (und auch jedes andere gerät was ich statt der USG zu Testzwecken an der Vodafone Station anschließe).
Bei der Vodafone Station leuchtet auch nur die LED für "Phone", die für „Internet“ ist aus. Der LAN Port hat allerdings nen Connection Link, am LAN Kabel liegt es also nicht. Sowohl der die Vodafone Station als auch die Unifi USG hab ich natürlich schon neu gestartet.
Außerdem kann ich die Vodafone Station nicht über ihrer Management-IP erreichen, heißt ich komme auch nicht aufs Web-Portal um mir die DOCSIS Signalpegel mal anzuschauen. Mein Störungsticket liegt auch übrigens seit dem 06.07. unbeachtet rum...
Da ich auch eigentlich viel aus dem Homeoffice arbeite, bin ich doch ziemlich auf den Anschluss angewiesen und hatte auf eine zeitnahe Entstörung gehofft, nach mehrfachem 2h stunden in der Warteschleife hängen hab ich aber irgendwann auch aufgegeben...
