Upload Geschwindigkeit zu gering

[Epic]

• Welches Produkt hast Du? - Red Internet & Phone 1000 Cable
  
• Welches Modem/ Router nutzt Du? - Arris Modell: g3442de / Tp Link Router
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leihgerät+ eigenes
• Welcher Fehler tritt auf? - Habe seid einigen Wochen Probleme mit der Upload Geschwindigkeit. Es kommen momentan nur Maximal 2-3 Mbit´s an. Vorher hatte ich immer zwischen 35-48 Mbit´s. Habe schon alles versucht Modem Reset - Router Reset - Modem Direkt verbunden ohne Router dazwischen leider ohne erfolg. Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.
  
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - Google Chrome, aber auch andere bringen nicht mehr Performance. 
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf deinem Rechner? Windows 11
  
• Beginn und Dauer der Störung - Seid Anfang des Monats die Störung ist Dauerhaft
• Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. - siehe unten

[Wallace]

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VG Wallace