Totalausfall
Reburg
Daten-Fan
Daten-Fan

Seit Wochen habe ich an heißen Tagen ab spät Nachmittag immer einen Ausfall von Internet, TV und Festnetz. Die komplette Nachbarschaft ist davon betroffen. Vom Helpdesk bekommen wir keine wirkliche Hilfe. Wie kann man bei Vodafone einen kompetenten Ansprechpartner finden? Wäre schön Hilfe zu bekommen.

3 Antworten 3
seelo2010
SuperUser
SuperUser

Du erreichst den Kundenservice neben der Hotline vorzugsweise über WhatsApp: https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe Du hast kein WhatsApp - kein Problem. Du erreichst den Kundenservice auch per SMS 0172 4401212

Ist einen Versuch wert. Dankeschön 

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

und die Nachbarn müssen auch melden!!!

Der glubb is a Depp