Totalausfall in 38444

[meisterglanz07]

• Niedersachsen / 38444
  
• Red Internet & Phone 100 Cable
• Fritz Box 6490
  
• Leihgerät
• Totalausfall von Internet & Telefon
  
• LAN
• Seit Freitag, den 29.07.2022 sporadische Verbindungsabbrüche und totalausfall seit Samstag, den 30.07.2022 22:00 Uhr
• Geht nicht, da die Fritz Box nicht verbunden ist.
  

Es wäre schön mal einen Zeitraum zu erfahren ab wann das ganze behoben wird. Mit den sporadischen Abbrüchen könnte ich ja eine Zeitlang leben, aber ein Totalausfall von Internet & Telefon in Zeiten von HomeOffice seit jetzt über 34 Stunden ist echt bitter.

[ERFD]

Hallo meisterglanz07,

willkommen in der Community 🙂

tut mir leid, dass die Verbindung ausgefallen ist. Mach gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an. Das geht am schnellsten. Alternativ kannst Du auch gern selbst durchklingeln. Unsere Rufnummer lautet 0800 5266625.

Gruß Fred