Hallo zusammen,
mein Internet und Fernsehen ist seit dem 16.9. komplett ausgefallen. Laut Vodafone handelt es sich um eine Großraumstörung, allerdings sind sich die Mitarbeiter in der Hotline da auch nicht immer einig und jeder erzählt ein bisschen was anderes. Letztendlich finde ich so einen langen Totalausfall absolut nicht hinnehmbar, im Home-Office ist man auf sein Internet ja auch angewiesen!
Gibt es noch irgendeine andere Möglichkeit, um rauszufinden, ob es jemals wieder gehen wird? In der Hotline wird mittlerweile gesagt, man solle nur noch in der Leitung bleiben, wenn es NICHT um den Ausfall geht, den sie schon kennen.
Viele Grüße.
