Hallo Moderatoren,
ich bräuchte bitte hier eure Hilfe, da einen die Kundenhotline zwar für ca. 10min in die Warteschleife schickt, aber letztlich kein ServiceMA ans Telefon geht und man direkt aus der Leitung geworfen wird. Das ist mir eben 2 mal passiert - ziemlich traurig und an sich eine Frechheit.
Zu meinem Problem:
Ich habe derzeit einige Internet-/und Telefonprobleme. Beim Internet geht es um Abbrüche, beim Telefon wird man kaum verstanden und man versteht die andere Seite kaum.
Zuletzt vor einigen Wochen hatte es geheißen, es liege eine Großraumstörung vor und ich müsse mich gedulden.
Das Kabelmodem wurde bereits einige mal neu gestartet.
Kd-Nr und meine sonstigen Daten würde ich euch dann per PN durchgeben.
Gruß
Günter
