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am 06.07.2024 16:38
Hi, liebe Community
habt ihr auch so Probleme das kein Techniker kommt. Wir wohnen in Rudersberg und wurden vom Hochwasser über flutet. Da unser Keller komplett Unterwasser stand. Und der Kabelverteiler im Keller ist.
5 Familien schauen dumm aus der Wäsche, da Sie Ihre Rechnungen zahlen müssen, aber von Vodafone nichts kommt.
Wenn man bei Vodafone anruft wird man entweder weitergeleitet oder dumm angemacht, niemand hilft einem weiter.
Was kann ich als bezahlender Kunde da machen?
Ich bin an das Internet wegen meiner Arbeit Homeoffice gebunden.
am 07.07.2024 09:32
da wirste nur warten können, und wenns HO ist dann ist dein AG für die Entstörung zuständig er zahlt ja auch den Anschluß, ist mobiles Arbeiten dann kann man immer ins Büro!
Und da es ein ausnahme Fall ist, und wahrscheinlich mehrere Häuser, Orte betroffen sind und mehr als Keller Verteiler abgesoffen sind , warten , warten ,warten!