Störung Internet Abends

[KFra]

Am Tag ist die Internetverbindung perfekt. Aber seit ca 3 Wochen passiert Merkwürdiges.

Täglich ab ca. 19:00 geht die Verfügbarkeit gegen 0. Am nächsten Morgen ist alles wieder ok.

Ich habe mehrmals angerufen. Es wurde getestet. 2 Techniker waren schon da,, die nichts finden.

Das Problem bleibt. Was kann das sein ?

[Kurtler]

Klingt sehr nach einer Segmentauslastung.

Gruß Kurt

[KFra]

Fragt sich nur was das ist ?

[Kurtler]

Das bedeutet, dass zu viele an deinem Segment angeschlossen sind. Wenn Abend dann alle Online gehen, bricht die Leistung dann ein.

Gruß Kurt

[KFra]

Danke. Nun, dann werde ich das mal an die von Vodafone weitergeben.

Da dieses Problem neu ist, müsste es doch für die eine Möglichkeit es zu lösen, indem die Kapazität erhöht wird.

[KFra]

Nach 2 Technikern, die nichts ausrichten konnten, erfolgte ein 45 Min. Gespräch mit Vodafone (Segmenauslastung ausgeschlossen) und siehe da:

Problem nicht bekannt, aber behoben. Nun gibt es wieder 24 Std. Internet.

Manchmal ist diese Firma schon seltsam.