Schlechte Qualität Telefon und Internet

[RSV4Fun]

Hallo

Wir haben seid ewigen Zeiten eine extrem schlechte Sprachqualität und immer wieder Internet ausetzer. 

Die Fritzbox zeigt auf allen kanälen massig "nicht korrigierbare Fehler":

Wir hatten schon diverse mal Techniker hier, der letzte sagte das die ankommenden Signalqualität schon nicht ausreichend ist, wir wohnen in einem 3 Famielien Haus und haben laut Techniker im Keller schon einen Verstärker der völlig überdimensioniert ist.

[Martin59]

Hallo RSV4Fun,

Mach gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose 

Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an.

Das geht am schnellsten. Alternativ kannst Du auch gern selbst durchklingeln.

Unsere Rufnummer lautet 0800 5266625.  

Viele Grüße, Martin