Verbindungsabbruch bei Telefonaten (Festnetz) nach ca. 5 Minuten

[HHAlsdorfer]

Dieses Problem haben anscheinend viele Vodafone-Kunden. Egal ob ich anrufe oder angerufen werde, nach etwas über 5 Minuten bricht die Verbindung ab. Eine meiner Nummern nutze ich für's Home-Office, also Telefonate mit Kunden. Das ist ein unmöglicher Zustand.

[Martin59]

Hallo HHAlsdorfer,

Mach gern eine Vorprüfung über https://vod.af/Netz_Diagnose 

Du kannst im Anschluss dann einen Rückruf anfordern und die Kolleg:innen schauen sich den Anschluss nochmal genauer an.

Das geht am schnellsten. Alternativ kannst Du auch gern selbst durchklingeln.

Unsere Rufnummer lautet 0800 5266625.  

Viele Grüße, Martin