Hallo, ich habe eine Festnetz-Nr. über Kabel in BW. Bisher hatte ich eine Rufumleitung in der Fritz-Box eingerichtet und mir wurde auf dem Zielgerät die Nr. des Anrufers angezeigt. Alles war gut, bis kürzlich die Rufumleitung ohne eigenes Zutun nicht mehr aktiv war.
Eine Neueinrichtung in der Fritzbox funktioniert zwar, aber jetzt wird mir der Anrufer nicht mehr angezeigt, sondern meine Festnetz-Nr. Vodafone-Hotline verweist auf AVM und umgekehrt. Nach meinem technischen Verständnis muss die Ursache bei Vodafone liegen. Alternative Umleitungseinrichtung über den Festnetz-Apparat per *21*Ziel-Nr.# funktioniert auch nicht. Über das Vodafone-Portal gibt es für mich auch keine Möglichkeit eine Rumumleitung einzurichten. Ein Service-Mitarbeiter hatte mir die Umleitung dann angeblich eingerichtet, hat aber nicht funktioniert, beim 2. Versuch wurde mir gesagt das geht nicht. Die Community ist meine letzte Rettung vor Kündigung.
Würde bitte ein Moderator einen Blick auf meinen Anschluss werfen und eine netzseitige Rufumleitung auf meine Mobilfunknummer einrichten. Vielen Dank schon mal vorab
