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Frage

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Antwort

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Lösung

Router-Ersatz
Alexey-87
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo, 

Trotz des Neustarts auf Anraten des Support-Service schaltet sich meine Vodafone-Station alle 15-20 Minuten aus. Es gibt keine Probleme mit dem Netzwerk selbst in meiner Nähe. Ich sprach mehrmals mit dem Betreiber und erhielt Ratschläge, schreibe einen Brief, wenn das Problem nicht löst. Ist es möglich, einen defekten Router zu ersetzen oder einen Master zur Reparatur einzuladen? Ich spreche hauptsächlich Englisch. Meine Vertragsnummer lautet XXXXXXXXXXXX Meine Telefonnummer lautet XXXXXXXXXXX. Alexei

 

Edit: @Alexey-87 Kunden - und Telefonnummer entfernt. Gruß Kurtler

2 Antworten 2
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 2000 229 probieren.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Vielen Dank!