Probleme beim Verbinden mit einigen Webseiten (aber nicht allen)

[AnT2]

Ich habe einen Kabelanschluss, und seit einiger Zeit tritt dieses Problem mit einer gewissen Häufigkeit auf... Was passiert ist, dass ich nicht auf alle Webseiten zugreifen kann. Einige Webseiten funktionieren normal (wie google, facebook, twitter...), aber die meisten nicht (wie dw.de, sogar vodafone.de). Dies passiert bei allen Geräten, die mit dem Router verbunden sind.

Nach einem Neustart des Routers (10 Sekunden ausstecken und wieder einstecken) ist das Problem manchmal behoben und es funktioniert wieder, aber es gibt auch Zeiten, in denen das nicht funktioniert; und ein Neustart des Routers hilft nicht.

Für jede Hilfe wäre ich dankbar!

Vielen Dank im Voraus

[pRo-Marco]

Hi AnT2,

fülle bitte den Fragebogen aus. Das macht es leichter bei der ersten Eingrenzung.

Viele Grüße

Marco

[AnT2]

• In welchem Bundesland wohnst Du? Hesse, 64293
  
• Welchen Vertrag hast Du? 2Play FLY 400
• Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz!box 6590 Cable
  
• Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? eigene Gerät
• Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? WLAN
• Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome und firefox
  
• Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
  
• Beginn und Zeitraum der Störung? Normalerweiser am Abend, aber es passiert auch am Tag

[MariaK]

Hallo AnT2,

hast Du bestimmte Einstellungen in Deinem Router gemacht? Hast Du einen DS Lite oder Dual-Stack Anschluss?

Viele Grüße,

Maria

[AnT2]

Ich habe seit längerer Zeit keine Änderungen am Router vorgenommen.

Mein Router meldet, dass meine Verbindung DS-Lite ist.

[Ida]

Hi AnT2

Schick mir gern eine PN:

Name/Vorname

Geburtsdatum

vollständige Adresse

Kundennummer

Bitte schreib hier erneut sobald die PN raus ist.

Beste Grüße

Ida
 

[AnT2]

PN gesendet! 

Danke!

[Ida]

Hi AnT2

Die Upload-Werte sehen wirklich nicht gut aus, ich habe diese Meldung (inklusive Deiner Beschreibung) nun einmal an die Technik weitergegeben. Sobald mehr bekannt ist erhältst Du per SMS oder Anruf Rückmeldung.

Liebe Grüße
Ida