Hallo Jana,
geholfen wird man bei Vodafone nicht.
Die Hotline kann nichts tun ausser noch eine Störung aufmachen...
Die Netz Stzörung sollte laut Vodafone Portal am 23.11 beseitigt sein.
Jetzt ist die wieder auf undefinidérte Zeit verschoben.
Im Rechnungswesen hat man mir einfach gesagt, wenn ich nicht zufrieden bin kann ich kündigen...
Wenn ein Techniker voerbei kommen würde, könnte er feststellen, dass in der Strasse ein Neubau entsteht.
Von meiner Seite gehe ich davon aus dass deren Kabelanschluss bereits aufgelegt wurde, aber im Haus im Wasser oder Dreck liegt und einen "Kurzschluss"/Störung bringt.... Aber es kommt einfach niemanden Vorbei, obwohl mehrere Häuser in der Strasse betroffen sind.
Wenn du helfen kannst, willst dann gerne.
Die Störung ist seit Montag den 08.11 vorhanden...
