Betrifft PLZ 484xx. Nahezu jeden Abend lässt sich beobachten, dass die Leistung unserer 500 Mbit/s Leitung deutlich in den Keller geht. Heute sind wir gerade mal bei 10% der vertraglichen Leistung im Up- und Download. Der Ping ist auch „mäßig“. Ich verstehe ja, dass gerade abends die Nutzung des Netzes steigt und damit Einbußen verbunden sind. Aber in diesem Ausmaß kann ich das auf Dauer nicht akzeptieren. Wenn eine Störung vorliegt, habe ich dafür jegliches Verständnis. Aber tagsüber ist die Leistung ja in Ordnung. Ich bitte um eine Rückmeldung und idealerweise einen Lösungsvorschlag. Vielen Dank vorab.
