Latenzprobleme/ Pingspikes

[melbo12]

Hallo, leider habe ich seit Monaten dauerhafte Probleme mit meiner Latenz/ Pingspikes. Das Arbeiten im Home-Office + Gaming ist dadurch nicht möglich. Alle 5-10 Sekunden springt der Ping von 15 ms auf teilweise bis zu 3000 ms! Die Downloadgeschwindigkeit meines 100er-Tarifs bereit mir keine Probleme, Uploadgeschwindigkeit schwankt stark. Vor dem o.g. Zeitraum hatte ich keine Probleme.

Infos:

Wo: PLZ 66121, Saarland

Vertrag: Vodafone Kabel 100

Router: Vodafone Station/ Fritzbox 6590

Problem: Latenzprobleme/ Ping Spikes

Latenz: 15 ms - 3000 ms (Sprünge alle 5-10 Sekunden)

Wie: LAN + WLAN (beides getestet)

Wann: ca. Anfang des Jahres, dauerhafte Probleme, egal wann am Tag, auch Morgens/ Mittags

Chat+Hotline: Keine Hilfe, Problem nicht erkannt, Hochstufung des Tarif löst das Problem nicht

Screenshots: 2 Beispieltage jeweils Abends, Pingspikes von 15-150-600-3000ms 

Folgende Maßnahmen habe ich schon getroffen:

• Austausch Vodafone Station durch Fritzbox 6590
• LAN/ WLAN
• Umstellen des DNS-Servers IP4/ IP6
• Priorisierung des Computer 
• Prüfung der im Heimnetz befindlichen Geräte
• Neustart des Geräts

12.03.26 Abends:

 

08.03.26 Abends 

14.03.26 Mittags

 

Bitte um Hilfe!

[melbo12]

Hier noch die DOCCIS 3.0 Anzeige: 

 

[seelo2010]

Signalpegel sind innerhalb der Vorgaben, wie verhält sich die Bandbreite? 

[Menne99]

du hast LTE Einstrahlung ins Hausnetz, du brauchst nen Techniker der den Fehler Vorort sucht, sorge für Zugang überall, Hausmeister, Wohnungen, Keller usw!