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Lösung
Hallo,
nach geringem Upstream Ende letzten Jahres und Anfang dieses, habe ich mit dem Zustand abgefunden. Jedoch fällt seit dem 26. Mai 2021 meine Leitung regelmässig tagsüber für ein paar Minuten aus. Die Vodafone Station startet plötzlich neu, nach dem Restart geht es 20min weiter bis die Station wieder startet. Ab ca. 18:00 stabilisiert sich die Verbindung.
Im HO mit vielen Meetings stört mich das sehr. Mein Downstream ist meist i.O. mein Upstream eigentlich nie.
Da auf mein Ticket vom Januar (ein FollowUp für ein Dezember-Ticket) zum niedrigen Upstream leider nur eine unspezifische Information geschickt wurde:
Wie die Kollegen der technischen Fachabteilung Ihnen schon am 27. Januar 2021 mitgeteilt haben, liegt bei Ihnen eine bekannte Störung vor. Durch den starken Anstieg an Heimarbeit und Home Schooling ist auch die Last in unserem Netz stark gestiegen. Dies kann zu Beeinträchtigungen Ihrer Internetgeschwindigkeit führen. Wir arbeiten an einer Lösung und bitten um Ihr Verständnis und um Ihre Geduld.
wäre es super wenn jemand schauen könnte ob und wann es eventuell eine Besserung gibt bzw. warum jetzt plötzlich die Vodafone Station neu startet.
Viele Grüße Andreas
Heute war leider wieder einer dieser schlechten Tage, Ausschläge sind Ausfälle, die Zeit auf meinem Router ist in UTC. Der Speedtest läuft in timeouts.
Üblicherweise zeigt der Speedtest ja sehr optimistische Werte an, wenigstens stimmt der Download.
Hi _go_,
lieben Dank für Deine Daten. 
Soeben habe ich mir Dein Anliegen genauer für Dich angeschaut. In meinem System ist mir aufgefallen, dass Dein Ticket vom 27.01.2021 immer noch offen ist. Laut diesem bist Du von einer Auslastung betroffen. Das Problem liegt in der starken Nutzung der Leitungen während der Covid-19-Situation. Viele Menschen arbeiten aktuell von Zuhause aus. Dadurch hängen mehr Nutzer als ursprünglich vorgesehen dauerhaft in der Leitung. Wir bemühen uns, die Leitungen so schnell wie möglich auszubauen. Dazu benötigen wir allerdings viele Genehmigungen und unsere Techniker arbeiten unter Hochdruck. Leider ist mir noch kein Termin für den Ausbau ersichtlich. Daher kann ich Dich nur um Geduld bitten - auch, wenn es verständlicheerweise schwer fällt. 
Es tut mir sehr leid, dass ich keine besseren Infos für Dich habe.
Liebe Grüße
R4mona
Hey _go_,
liebe Dank für Deine Rückmeldung.
Wir wollen Dich als Kunden natürlich nicht verlieren. Gern schauen wir uns gemeinsam an, wie wir Dir für die Unannehmlichkeiten entgegenkommen können. Schick uns dazu bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer. Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist.
Viele Grüße
R4mona
