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Antwort
Lösung
am 07.10.2025 07:09
Donnerstag bei Erdarbeiten Kabel beschädigt und Störung gemeldet vom Unternehmen. Freitag habe ich ein Ticket erstellt, Nachfrage ob Ticket erstellt wurde. Bis heute keine Rückmeldung dazu! Was will man mit einer 24/7 Hotline, wenn man keine Antwort erhält, wann der Schaden behoben wird. Ausfall TV, Internet und Telefon! Bin auch Netztester für Vodafone!
am 07.10.2025 08:27
das wird dir in der Hotline (Callcenter) auch niemand beantworten können
https://www.vodafone.de/hilfe/alwayson.html