Kein Internet mit Kabelanschluss

[Davi2]

Hallo, seit Wochen habe ich immer das gleiche Problem, mal funktioniert das Internet, mal nicht, mal ist es wie Schluckauf anders kann ich es nicht beschreiben, die Verbindung ist da dann ist sie wieder weg. Habe nichts am Setup verändert. Router neugestartet, dann geht es mal wieder dann ist es wieder weg, es nervt. Ein Kollege hatte das gleiche Problem, er sprach davon, dass bei ihm ein Rückwegstörer aktiv war. Langsam ist es sehr deprimierend. Vodafone Kabelrouter.  

Mit freundlichen Grüßen 

[ERFD]

Hallo Davi2,

willkommen in der Community 🙂

Wir schauen uns Deinen Anschluss und das mögliche Problem im Rückkanal gern an. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞

Gruß Fred