Jeden Tag gegen Abend wird das Internet schlecht

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Hallo zusammen,

habe jeden Abend ab 20 Uhr Probleme mit dem Internet.

Mein Ping geht dann Richtung 200ms, Upload von 50 auf 2mb und der Download bricht auch ein. 

Hab ne 1000mbit Leitung.

Meine Vermutung ist, dass es hier in der Gegend einen Störer gibt.

Vodafone kann mir da laut Hotline aber nicht helfen. 

Deren Vorschläge sind ein neuer Router oder ein Techniker Termin, der aber nicht Abends ab 20 Uhr ist sondern spätestens 16 Uhr (wenn das Internet normal läuft).

Was mache ich jetzt? Kündigen und wechseln?

Bin echt maximal genervt.. 

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte - DOCSIS Status des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Gruß Kurt

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Hi Kurt,

Screenshots anbei

[Kurtler]

Bis darauf, dass die dBmV/dBuV Werte des DOCSIS 3.1 in Senderichtung etwas zu hoch sind, sind die Pegel alle so weit in Ordnung.

Bei dir könnte es sich auch um eine Segmentauslastung handeln.

Gruß Kurt

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Was bedeutet das genau für mich und wie gehe ich jetzt am Besten vor?

[Kurtler]

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

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Danke Kurt 🙂👍

[reneromann]

Und Segmentauslastung bedeutet schlichtweg, das zu viele Leute glerichzeitig zu viel Daten im Segment übertragen -- da sich halt alle Leute die (begrenzte) Bandbreite des Segments teilen müssen.

Das gilt sowohl für den Down- als auch für den Upload...