Internetaussetzter seit 3 Wochen

[G21_Just]

Hallo zusammen, 

seit knapp 3 Monaten bin ich im Besitz einer 250iger Kabelleitung und der WIFI Station 6. 

Die ersten 8-9 Wochen ging alles einwandfrei. Einrichten war leicht und Internet top. 

Doch seit nun knapp 3 Wochen bricht das Internet aus dem nichts weg. Komplette Verbindung abgebrochen und dann fahrt alles nach 2-3 Minuten wieder hoch. 

Dies geschieht mehrmals am Tag (auch manchmal 5-6mal hintereinander) und des seit nun knapp 3 Wochen. 

Noch dazu ändert die Station zum 3ten mal Ihren WLAN Namen zum Standard Name zurück. 

Was kann man dagegen tun? Diese WLAN aussetzter sind echt nicht normal. 

Lg

Justin

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

[G21_Just]

Hallo Kurt, 

anbei die Screenshots 

 

 

[Kurtler]

Es fehlen noch die US-Kanäle.

Was man aber jetzt schon sagen kann, die MSE Werte sind teilweise sehr niedrig.

Gruß Kurt

[G21_Just]

 an was könnte es liegen das der MSE so niedrig ist? 

[Kurtler]

Schuld könnte eine LTE oder DVB-T Einstrahlung sein. Da muss ein Techniker vorbeikommen.

Die US-Kanäle sind alle in Ordnung.

Gruß Kurt

[G21_Just]

Und wie erreiche ich die Herraschften am besten? 

[Kurtler]

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

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Gruß Kurt