in meinem Gebiet gibt es seit einem Jahr Internetprobleme. Ich hab aufgehört zu zählen wie oft ich schon im Kundenservice angerufen habe und vertröstet wurde das sich die Tage ein Techniker oder Vorgesetzter melden wird. Ich habe es langsam satt das sich keiner um das Problem kümmert. Ich habe bis jetzt noch kein einzigen Anruf oder Meldung bekommen dass das Problem gelöst wurde. Online Gaming ist unmöglich, Home-Office ist unmöglich und das bei einem 1000 Mbit Leitung. Andauernde Ping Problem oder Unterbrechungen von Telefonaten. Immer wieder Disconnects. Ich wäre dankbar wenn mal auf diesem Wege einem geholfen wird. Vielen Dank schonmal.
Modem, Lan oder wLAN, Signalpegel posten, Pingplotter, dem AG bescheid geben das er seinen Anschluß im HO in Ordnung bringt er zahlt ihn ja auch , oder eine Fallback Lösung stellt....
Die Vodafone sagt das mein Gebiet sehr ausgelastet ist und deswegen ein Nodesplit vorgesehen ist. Ich habe diese Probleme seit einem Jahr etwa und laut der Vodafone findet der Termin erst Anfang Mai 2024 statt. Denkst du diese Auslastung ist dann auch die Erklärung für die schlechten Werte?
