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Lösung

Internet Probleme seit TV-Frequenz Umlegung !!!
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo,

seit der Vodafone TV-Frequenz umlegung.. funktioniert mein
Internet auch nicht mehr korrekt !!! meine FritzBox zeigt bei der Empfangsrichtung DOCSIS 3.1 ganz andere Power Level (dBmV) Werte!!! früher stand da 4.2 und 2.4 .. und da hatte ich nie Probleme !!!
Jetzt bekomme ich ständig auch >>>nicht korrigierbare Fehler<<< siehe Screenshot. Neustart und Reset hab ich gemacht, die Box für eine Stunde vom Strom genommen etc.  Laut der Tabelle für Grenzwerte (Digital) liegt der Wert und zwar von Kanal: 1 Kanal ID: 0 Typ: 4K Frequenz (MHz): 135-325 Power Level (dBmV) mit -0,2 <<< nicht mehr im grünen Bereich !!!
Das kann einfach nicht sein !!! Das Vofdafone Frequenzen wechselt und der Kunde wird nicht informiert, und am Ende muss ich die Fehler selber suchen !!!
kümmern Sie sich endlich richtig um die Probleme der Kunden !!!

 

Die Werte im Screenshot sind aktuell, und gerade einmal paar Minuten alt, die nicht korrigierbaren Fehler steigen dann mit der Zeit in die Höhe.

 

Beste Grüße 

10 Antworten 10

Da sich der TE gelöscht hat, schließe ich den Thread.

 

Gruß Kurt

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