Internet Kabel Störung

[Gelöschter User]

Hallo, ich habe meinen Vertrag verlängert und dazu noch die neue Vodafone Station mit WIFI 6 bekommen.

Der Vertrag startete am 01.05.2023. Seitdem habe ich ständig probleme mit dem Internet.

Es funktioniert mal für einen 1 Stunde dann ist es plötzlich wieder weg, es ist ganz unterschiedlich. 

Der Techniker war vor 2 Wochen da und hat die Wanddose erneuert aber leider ohne Erfolg.

Ich habe daraufhin die Störung wieder gemeldet und jetzt warte ich seit 10 Tagen auf den Techniker.

Ich habe den Router auf Werkseinstellung zurückgesetzt aber leider hat das auch nichts gebracht. Ich bin langsam echt am verzweifeln da ich jeden Tag das Internert zuhause brauche. Habt ihr vielleicht eine Idee ???

Mehr als anrufen bei Vodafone und die Störung melden kann ich auch nicht mehr.

Ich hoffe jemmand kann mir weiterhelfen.

Grüsse 

[natas666]

wenn die Probleme erst mit dem neuen Router kamen: welches Gerät hast du vorher genutzt?

und betreffen die Probleme nur WLAN oder auch LAN !?

Signalpegel posten !

zur Analyse - so weit es ohne weitere Daten geht - werden mehr Infos benötigt

[Kurtler]

Da sich der User gelöscht hat, kommt hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt