Hitron 30360 kein WLAN
pavloniss
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

mein Router hat früher gut funktioniert, nun funktionierte aber WLAN fast gar nicht und bricht ständig ab. Ich habe natürlich mehrmals Router neu gestartet und sogar im Adminbereich WLAN Modul zurückgesetzt, hilft nichts. Ich habe heute mit dem Support telefonisch gesprochen. Die Kollegin hat mir gesagt, es liegt am Kabel und mir wird zeitnah ein neues geschickt. Das habe ich nicht geglaubt, da der Router Internet bekommt und per Ethernet funktioniert einwandfrei. Ich wollte nicht warten und gleich von Saturn das neue Kabel geholt. Das hat nichts verbessert - Handy verliert ständig das Netz und PC will gar nicht verbinden. Der Router ist bestimmt defekt und muss ausgetauscht werden.

Viele Grüße

Pavel Krivulin

 

1 Antwort 1
seelo2010
SuperUser
SuperUser
Ja,dass ist schon eine witzige Support Aussage.

Denke das wird entweder das WLAN des Routers eine Macke haben oder bei Dir zu Hause mehr Störungen im WLAN Frequenzbereich sein.

Würde sagen, man könnte wohl Mal den Router tauschen...

Vorab kannst du einmal deine Signalpegel Posten, nicht das diese nicht passen und du deshalb das Kabel zugeschickt bekommst.