Fehler 5015

[Markoe36]

Trotz Vertrag und bezahlter Rechnung, seit heute Morgen dauerhaft der Code 5015 bei den privaten. Es nervt ungemein 

[Martin59]

Hallo Markoe36,

dass Dein Anschluss derzeit nicht reibungslos läuft, tut uns leid.

Für eine schnelle und umfassende Fehlersuche nutze unseren Netzassistenten unter folgendem Link:

https://www.vodafone.de/hilfe/stoerung.html?icmp=pub:netzsassistent:sp 

Sollte ein persönliches Gespräch mit unserem Störungsteam nötig werden, kannst Du dort einen Rückruf anfordern.  

Alternativ kannst Du Dich direkt an unsere Hotline wenden, welche Du unter 08005266625 erreichst.

Vielen Dank für Dein Verständnis und entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Dein Vodafone Team