Download sehr schlecht Upload ok

[Choral]

Hallo

seit 22.10. hab ich max 2mb download.

Red50 mit Vodafone Station

Die Station hab ich seit Anfang Sep.   neu,  da hat auch ein Techniker einen neuen Verstärker gesetzt. 

Download Rate war immer gut.  Bis 22.10. (Zufall... da waren Wartungsarbeiten)

Hinter der Station haengt ein Fritzboxrouter, schon immer.. ohne Probleme. TV daran ueber Lan... Tablet PC Smartphone über  Wifi.

Wohnort Dorf in Rheinland-Pfalz.

Hotline hat es an die Fachabteilung weitergeleitet... nachts dann Ticket geschlossen ohne Behebung... erneut gemeldet...

Koaxialkabel sitzen alle gut.

Hat nochjemand so ein Problem nach der Wartungsnacht?

Danke für eure Hilfe.

[Thomas]

Hallo Choral,

wir schauen uns das mal genauer an. Du kannst aber bitte mal einen Werksreset des Routers durchführen und dann noch mal testen ob das Problem noch auftaucht. Schick mir bitte folgende Daten in einer PN.  

- Kundennummer

- Namen

- Geburtsdatum

- vollständige Anschrift

Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas