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am 04.10.2024 14:01
Hallo,
ich habe seit ein paar Tagen einen neuen Kabelvertrag bei Vodafone inklusive Router. Die Einrichtung hat einwandfrei funktioniert und es hat auch alles top funktioniert zumindest bist gestern Abend. Das Internet ist komplett ausgefallen und die Internetleuchte fing an rot zu blinken. Laut Vodafone Support liegt es an einem Fehlerhaften Softwareupdate. Bis jetzt konnte mir nicht weitergeholfen werden. Im Portal des Routers steht immer DOCSIS Offline. Ich habe mal die DOCSIS Status Übersicht angefügt. Ich verstehe nicht wieso das vom einen auf den anderen Moment nichtmehr funktioniert. Ich will alle Möglichkeiten ausgeschöpft haben bevor ich einen Techniker beauftrage. Danke für die Hilfe.
am 04.10.2024 14:06
das liegt ganz sicher nicht an einem Softwareupdate
die Signalpegel sind katastrophal
das muss sich ein Techniker vor Ort anschauen