Frage
Antwort
Lösung
am 06.05.2024 11:36
Hallo!
Ich habe wegen einer Störung einen mobilen Router nebst SIM Karte und Guthaben geliefert bekommen. Zwischenzeitlich läuft das Netz aber wieder. Ich denke, das Guthaben hat nur eine begrenzte Dauer der Verfügbarkeit. Ich habe, weil nicht notwendig, die Karte nicht in den mobilen Router gesteckt. Verfällt das Guthaben auf der Karte auch bei Nichtaktivierung oder kann ich es bei Auftreten einer neuen Störung nutzen, wenn ich die Karte dann erst aktiviere?
Besten Dank vorab.
Rascall9999
am 07.05.2024 12:01
Hallo Rascall9999,
das Guthaben verfällt automatisch nach 15 Tagen. Du kannst aber den Router und SIM-Karte behalten. Es entstehen Dir keine Kosten.
LG