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Antwort
Lösung
am 12.04.2022 15:13
Halo, (google translated so, sorry...)
Ich wohne in Berlin (zip-10585), Router ist Standard WLAN-Kabel-Router und alles ist WLAN verbunden, keine Kabel.
seit 2 tagen habe ich alle paar minuten verbindungsabbrüche. ein paar Sekunden geht kein Internet und dann geht es wieder. Ich habe Google Meet-Anrufe, bei denen sie mich alle paar Sekunden verlieren.
Ich habe mit dem Dienst gesprochen, der keine Fehler auf seiner Seite gesehen hat, aber die Trennung tritt immer noch auf, und ich kann auf einer Website zur Verbindungsprüfung sehen, dass es immer zu Unterbrechungen kommt.
Beim Arbeiten ist die Internetgeschwindigkeit ok.
Bitte helfen Sie!
Danke.
Ich habe Screenshots der Stabilitätsseite von heute Morgen angehängt
am 12.04.2022 15:19
am 13.04.2022 10:54
Hallo roiesh,
passiert das auch, wenn du direkt per LAN mit dem Router verbunden bist?
Wenn ja, dann melde das bitte mal an der Störungshotline unter 0800-172-1212. Halte bitte dafür dann deine Kundennummer bereit.
Wenn per LAN alles in Ordnung ist, dann gehe mal bitte die Tipps der WLAN-Hilfe durch.
Gruß
Stephan
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