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Antwort
Lösung
am 30.05.2022 19:35
Guten Tag,
Ich bin seit zwei Monaten Kunde und permanent brauchen Seiten mehrere Sekunden zum Laden, beim streamen habe ich abwechselnd gute und schlechte Qualität, manchmal für 10 sek gar keine Verbindung. Woran liegt das?
am 31.05.2022 14:51
Hallo Timmya123,
wie ärgerlich, dass der Anschluss nicht rund läuft. 😞 Sorry dafür.
Die Checkliste bist Du bereits durchgegangen? http://www.vod.af/DSLCheck
Kommst Du da nicht weiter, kannst Du hier die Störung melden: http://www.vod.af/Netz-Assistent-DSL
Da können wir dann gegebenenfalls auch direkt ein Störungsticket aufnehmen.
Einen angenehmen Nachmittag für Dich und viele Grüße
Heike