am 10.10.2024 16:03
Hallo, seit Februar 2024 bin ich GigaZuhause 50 DSL-Kunde und verwende einen gemieteten Vodafone EasyBox 805-Router. Allerdings habe ich von Anfang an ein Problem mit Verbindungsabbrüchen. Das passiert mindestens jede Stunde, manchmal bricht die Verbindung alle 5 Minuten ab. Ich habe den Support wegen des Problems kontaktiert und sie haben versucht, aus der Ferne etwas zu unternehmen, aber es hat nicht funktioniert, und es ist nicht einfach, wieder mit ihnen in Kontakt zu treten. Ich frage mich, ob es ein Problem des Routers ist, es sieht so aus, als würde er sich ständig selbst zurücksetzen. Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie einen Vorschlag für mein Problem hätten.
Vielen Dank
am 11.10.2024 14:30
Hallo Odimagnus!
Gemeinsam können wir hier sicher eine Lösung finden!
Schreib uns hierzu am besten direkt per WhatsApp damit es schneller geht.
https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du erreichst uns auch per SMS an 01724401212
LG Genwyn